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12/11/2005

Maintenance terminée

Cela a été laborieux… Trop long, beaucoup trop long. Ce qui devait être une installation « de routine » et prendre que quelques heures la nuit dernière s’est transformé en cauchemar une journée entière. Le service est maintenant réouvert, c’est là le principal.

Je comprends les mécontentements que peuvent suciter une journée d’interruption du service. Le saut technologique que nous réalisons en ce moment est néanmoins nécessaire (et vital) pour poursuivre dans les meilleures conditions l’exploitation du service. Il reste encore quelques tâches à accomplir pour bétonner l’architecture. Elles seront faites dans les prochains jours et nous tâcherons de mieux anticiper et préparer ces interventions afin qu’elles puissent s’effectuer de façon plus transparentes. Merci de votre compréhension.

Update 17h00 : il y avait un décalage de quelques secondes sur un des serveurs qui faisait que lorsqu'on publiait une note, elle ne s'affichait pas immédiatement (et même pas du tout sauf à la republier au passé). Ce problème ne concernait pas tous les blogs/ Il est maintenant clos.

Commentaires

Enfin, merciii ! Reposez-vous bien et bonne fin de semaine ! ;-)

Ecrit par : Gwenaëlle | 12/11/2005

Mais il est tard par chez vous !!! Au lit !!! ;-) Bonne déconnexion

Ecrit par : Gwenaëlle | 12/11/2005

Honnêteté, humilité, transparence, efficacité... bravo!

Ecrit par : Cristal | 12/11/2005

Hé bien... vous vous êtes bien reposé depuis au moins??

pour ma part, un peu de stress, mais quand j'ai eu l'annonce, ça m'a calmé (tant que les données vont bien, je vais bien) de toute façon ça m'arrangeais bien ^^ si je calculais le nombre de bandes passantes de façon constante j'aurais été dans le rouge à la fin du mois ce que grâce à votre intervention fait que ça devrait se calmer :s du moins pour ce mois ci :)

merci pour le travail que vous effectuez pour nos blogs :)

Ecrit par : Jove | 12/11/2005

Pour ma part je suis vraiment mecontent de cette mise a jour qui a completement transforme mon blog (il est maintenant illisible) et de plus j'ai perdu des fonctionnalites comme la mise en forme de mes notes. Non, vraiment decu si le probleme est pas resolu rapidement.
Amicalement tout de meme
Gano

Ecrit par : gano | 12/11/2005

Gano, je ne vois pas de problème sur : http://ganomade.blogspirit.com/
Avez vous essayé de rafraîchir la page en faisant CTRL+R ou CTRL+F5. Je vais regarder votre compte.

Ecrit par : Philippe | 12/11/2005

espérons que dans le futur ça sera plus transparent que ça,Merci encore pour tous et Bonne continuation.

Ecrit par : mehdi | 12/11/2005

Bof c'est pas si grave que cà il vaut mieux avoir une petite journée de break ca nous repose et puis ca évite l'addiction blogoscopique ;o)

En tous cas j'ai apprécié votre courrier c'est juste un peu dommage de l'avoir reçu après que la maintenance soit finie, j'aurais préféré etre au courant avant mais bon je comprends que ce n'est pas évident de gérer une telle situation !

Merci en tous cas d'oeuvrer pour l'amélioration de nos outils. Au fait il y a un bug d'affichage sous Opéra 8.5 pour Mac: les options html et justification n'apparaissent pas dans l'interface de publication des notes !

Ecrit par : jipes | 12/11/2005

Jipes > lire la compatibilité de l'éditeur de note avec les navigateurs et plateformes ici : http://technoblog.blogspirit.com/archive/2005/07/02/compatibilite-de-l-editeur-de-notes.html

Ecrit par : Philippe | 12/11/2005

OK Philippe ce n'est pas testé mais c'était juste pour t'informer justement moi je n'utilise plus qu'Opéra sauf pour Blogspirit dommage ! Enfin je comprends qu'etre compatible avec tous les browsers c'est un vrai casse tête ;o)

Ecrit par : jipes | 12/11/2005

Moi je n'ai rien à en dire tant que c'est pour la bonne cause. J'aurais juste aimé être prévenu à l'avance. Mais bon, j'aime beaucoup le service et surtout l'humilité devant la difficulté, alors...on pardonne tout !!!
Bon week-end
Nag

Ecrit par : Nagchampa | 12/11/2005

Salut, Moi j'ai toujours un problème, je ne peux pas créer un nouveau message en mettant une image. La fenêtre me dit que le service est interrompu jusque le vendredi 11. POurriez-vous me tenir au courant ?
Merci bien
Nag

Ecrit par : nagchampa | 13/11/2005

Tant que j'y suis ;o))) lorsque je crée une nouvelle catégorie et que j'ouvre la fenêtre pour l'inclure dans une sélection multiple, elle n'apparaît pas. Autre petite question: quand on voit des bugs ou que l'on a des soucis de ce style, comment peux t-on les faire remonter, via email ?
Merci d'avance
Nag

Ecrit par : nagchampa | 13/11/2005

nagchampa > c'est corrigé. Pour les soucis, oui par mail, c'est bien.

Ecrit par : Philippe | 13/11/2005

Merci !! OK, si je vois un souci... en attendant, le système marche toujours aussi bien !!! Bonne fin de week-end !

Ecrit par : nagchampa | 13/11/2005

Bonjour Philippe,

Voilà j'ai un gros problème. Hier soir j'ai bidouillé mon compte, tellement bien que je l'ai carrément supprimer !!! Mon blog apparait toujours mais le problème c'est que je n'arrive plus a y rentrer !!!
Mes identifiants ne sont plus valables.
Peux tu m'aider à réparer ce grand moment de bêtise !!!
Merci d'avance !
PS : j'ai envoyé mon E-MAIL pour récupérer mes identifiants et le message est : E-MAIL inconnu dans nos services ! m'est avis que c'est mal barré !

Ecrit par : Anne | 15/11/2005

ouf ! Hautetfort m'a envoyé un nouveau mot de passe. Tout est redevenu normal.
A bientôt
Anne

Ecrit par : Anne | 15/11/2005

pas moyen de joindre un seul blog de HETF ni le mien ?????

Ecrit par : bonaventure | 16/11/2005