07/10/2008

TGVlab : la plate-forme de feedback et d'innovation des voyageurs en train

On ne pouvait pas espérer meilleur projet pour le lancement de notre ligne de produit talkSpirit (notre nouvelle gamme de plate-forme de feedback clients, plate-forme participative) !

TGVlabConsultés en août dans le cadre d'un appel d'offres, nous avons été retenu par la SNCF début septembre pour l'accompagner dans son projet de "Communautés de clients" qui ouvre aujourd'hui ses portes aujourd'hui à l'adresse tgvlab.com. Moins d'un mois pour tout boucler : le déploiement du produit dans un contexte multi-débats (ou multi lieux de conversations), multi-communautés, l'habillage du dispositif, l'intégration de modules complémentaires (les sondages par exemple), ... Jamais, de mémoire de plus de dizaines de projets livrés pour des grands comptes, nous avions travaillé dans un timing aussi réduit... Bravo aux équipes de part et d'autres et particulièrement à Jacques, chef de projet SNCF et Daniel, directeur associé Explolab.

Au programme pour l'ouverture, 4 communautés publiques dédiées à l'innovation, au mobile, aux idées de voyage et une communauté ouverte aux entrepreneurs pour leur permettre d'accéder au marché du TGV pour tester leurs idées de services, une première !. D'autres communautés existent aussi en mode privatif. C'est une occasion rêvée pour nous de pouvoir construire une courbe d'expérience dans un contexte de plusieurs communautés et qui devrait toucher un nombre significatif d'utilisateurs. Je ne cache pas notre satisfaction et j'ai particulièrement hâte de suivre l'usage qui sera fait des fonctions sociales "facebook -like" (journal d'activités des membres) ou encore "twitter-like" (Ils me suivent, je les suis) qui ont été implémentées dans le service.

Bientôt, nous déploierons un service de démonstration qui permettra à tout un chacun de tester à la fois le service en front office et l'administration en back office. Ce dernier est clairement un élément clef du dispositif pour permettre aux équipes marketing et éditoriales de piloter, modérer et animer le service et c'est bien en back office que nous comptons démontrer notre expertise et notre valeur ajoutée. En attendant, votre feedback est le bienvenu.

25/03/2005

Le parlement européen des jeunes ouvre son blog

En pleine actualité sur le référendum, l'association PEJ France (Parlement européen des Jeunes France) lance son blog en complément de son site internet afin d'ouvrir un espace de discussion avec l'ensemble des jeunes sur le thème de l'Europe. Bravo Marc !

Le blog a été désigné par Mandarina et intégré directement au nom de domaine de l'association. Avis aux amateurs ... et aux professionnels ;-).

02/02/2005

Blogspirit et Expedia.fr lancent les blogs de voyage

medium_affiche_expedia_dp.jpgExpedia.fr a choisi BlogSpirit pour lancer son opération "Blogs de Voyage". Nous sommes tous très heureux et très enthousiastes d'accompagner un géant du commerce électronique sur cette thématique originale de blogs qui est aussi une vraie innovation marketing. Un grand merci à Emrik et toute son équipe avec qui nous prenons beaucoup de plaisir à travailler.

Pour accompagner ce lancement, Expedia.fr organise un concours gartuit et ouverts à tous de blogs de voyage. Tous les blogs, quelque soit la plateforme à partir de laquelle ils ont été conçus, sont invités à s'inscrire pour participer au concours.

Toutes les informations sur le concours sont disponibles sur le site http://www.blogs-de-voyage.fr.

« Il y a une vraie logique pour nous à promouvoir le phénomène weblog à travers ce concours, explique Marc Ruff, Président d’Expedia France. Expedia est le n°1 mondial du voyage en ligne et expert du Voyage sur Mesure. Et que font les internautes qui créent des blogs autour du voyage ? Ils inventent, chacun à leur façon, des espaces entièrement sur mesure pour parler de leurs voyages. Nous avons décidé de les aider à utiliser ce nouveau mode d’expression en leur offrant leur blog, s’ils le souhaitent, et de récompenser les meilleurs d’entre eux. »

Tous ceux et toutes celles qui créeront un blog de voyages sur Expedia pourront bien sûr continuer à le faire vivre à l'issue du concours le 30 avril. Nous devrions voir naître une très belle communauté autour du voyage ... par type de voyage ou par destination par exemple, dans le même esprit que les communautés mises en place pour BlogSpirit.

Merci aux journalistes et aux sites qui ont publié ce lancement et le concours blogs de voyages : le Journal du Net, Tour Mag, 01Net.

26/12/2004

Lancement des communautés BlogSpirit

Je suis heureux de vous annoncer le lancement des communautés BlogSpirit qui s’intègrent dans la nouvelle page d’accueil du site.

Initiées avec M6, les communautés permettent aux blogueurs de se fédérer entre eux sur des thématiques de leur choix et disposer pour chaque thématique (communauté) d’un mini portail présentant tous les membres de la communauté et alimenté de leurs contributions.

Lorsque vous publiez une note, vous pouvez maintenant décider de faire remonter un extrait de votre note sur la page de la communauté si vous jugez que votre note présente un intérêt pour les autres blogueurs partageant la même communauté que vous.

Je ne crois pas aux annuaires dont les thèmes sont imposés. Je ne crois pas non plus que nous / vous puissiez « ranger » votre blog dans une catégorie. Je croie en revanche à une plateforme de blogs communautaire qui permet à chacun de retrouver ceux et celles qui partagent les mêmes centres d’intérêts. Je crois en des communautés vivantes et animées qui seront le reflet de l’activité éditoriale des membres qui s’y sont inscrit.

C’est un pari ! A vous de créer / de rejoindre les communautés qui vous intéressent. Je suis sûr que vous y rencontrerez rapidement de nouveaux blogueurs partageant les mêmes sujets d’intérêt que vous.

Pour en savoir plus sur les communautés, vous pouvez consulter cette page d’explication ainsi que le manuel utilisateur.

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La page d’accueil vous présente les dernières communautés mises à jour (dès qu’une nouvelle contribution est publiée). Un moteur de recherche a également été mis en place. Votre blog sera accessible par le moteur dès que vous aurez publié une nouvelle note. La recherche s’effectue uniquement sur le titre de votre blog, son descriptif et les mots clefs (vous pouvez modifier le titre, le descriptif et les mots clefs dans la rubrique « Tableau de bord »).

Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d'année !

16/12/2004

L'Europe s'invite sur Europeus.org

pub_europeus.gif C'est officiel, après quelques semaines de réflexions et discussions téléphoniques, Daniel et Christophe lancent le blog Europeus.org.

L'originalité de ce blog est de fédérer journalistes, politiques, écrivains, consultants, chercheurs pour traiter les questions européennes avec un style direct et sincère.

« On aurait pu faire simple. Se contenter d’errer dans les couloirs de nos rédactions respectives, dans ceux du parlement ou de (re)penser l’Union depuis un centre de recherche pour les chercheurs qui nous accompagnent. On aurait également pu s’enfermer dans une vision franco-française de l’Europe, comme on sait si bien le faire d’ordinaire. On aurait aussi pu longtemps s’indigner – en silence - des différentes aberrations et autres amalgames circulant ici et là. » mais non ! indique Christophe dans sa note de présentation.

Parmi les premiers contributeurs de ce blog collectif : Daniel Riot, Christophe Nonnenmacher, Jean-Marie Steinlein, Stephen Bunard, Barthélémy Courmont, Catherine Trautmann, Driss Ajbali, Kai Littmann, Antonio Lagala, Olivier Dupuis ... D'autres personnalités devraient rejoindre le mouvement en janvier nous annonce Christophe. Cela promet de beaux débats et échanges en perspectives !

Bravo Daniel et Christophe pour cette initiative qui en appelera certainement beaucoup d'autres.

N'hésitez pas à aller faire un tour sur le blog europeus.org et y laisser un commentaire. Leurs auteurs seront ravis d'initier débats et discussions avec vous.

25/11/2004

Le Grand Bazar sur Haut et Fort

Décollage immédiat et réussi pour le blog de toute l'équipe du Grand Bazar (RTL2).

le-grand-bazar.jpg

Bienvenue Alexandre, Charlotte, Charline et toute l'équipe ! Ce blog promet plein de suprises :-)

17/11/2004

"Raconte ton Europe"

Voilà un titre qui va rappeler quelques souvenirs à certains , n’est ce pas Laurent ?

A découvrir d’urgence : 3 blogs de spécialistes (sisi !) qui ont élu domicile chez Blogspirit pour nous raconter l’Europe, à leur manière :

« Sans langue de bois, sans effet de style. Sans prendre le lecteur pour un abruti fini – chose malheureusement très courante dans notre profession journalistique (n’est-il pas connu que l’Europe n’intéresse pas le lecteur, quand bien même il serait capable d’y comprendre quelque chose ?) - ou un spécialiste de la question. » (lire la suite)

Bravo Laurent pour ton Euroblog, Daniel pour votre blog-notes et Christophe pour ton EuropaBlog. En espérant que vos initiatives entraîneront beaucoup d'autres euroblogs !

11/11/2004

L'ardèche à l'honneur sur BlogSpirit

Je m'aperçois que 3 communes d'Ardèche ont ouvert un blog d'information et de découverte de leur ville / village : LesVans (animé par Luc), Aubenas (animé par Rosemonde) et Lamastre (animé par François, allez François, publiez vite vos premières notes !)

Le blog est certainement le meilleur media internet pour présenter sa ville, ses activités culturelles, ses loisirs, son environnement, ... mais aussi les livres, les bonnes adresses, les bons restos, hôtels, ... le tout illustré par des albums photos : j'espère qu'il y aura bientôt beaucoup d'autres villes à suivre l'exemple ardéchois.

Bienvenue l'Ardèche !

22/09/2004

Le lycée du 21ème siècle

Un très bel article sur l'expérience de l'institut St Joseph au Québec en matière de blogging. Sous l'impulsion de son directeur, Mario Asselin, tout le monde s'est mis à bloguer : les professeurs, les étudiants, les classes, ... en mode public ou en mode privé, les blogs sont pour Mario Asselin une classe virtuelle, un lien permanent entre parents d'élèves et professeurs, un formidable lieu d'expression qui motive les plus jeunes à écrire dans le respect d'une charte - là encore novatrice - ...

Cet institut à tout compris ! Puisse cette expérience servir de modèle pour nos écoles, collèges et lycées et susciter le même enthousiasme !

The blogs give us a chance to communicate between us and motivate us to write more. When we publish on our blog, people from the entire world can respond by using the comments link. This way, they can ask questions or simply tell us what they like. We can then know if people like what we write and this indicate[s to] us what to do better. By reading these comments, we can know our weaknesses and our talents. Blogging is an opportunity to exchange our point of view with the rest of the world not just people in our immediate environment.


Lire l'article complet : Educational Blogging