08/04/2009

Communautés et conversations à la Tortue Bleue

Bruno Paillet, dirigeant de Conseil et annonceurs associés, m'a fait le plaisir de m'inviter hier à une manifestation de la Tortue Bleue, l'association qu'il lance comme cercle de réflexions entre professionnels du marketing et de la communication.

Autour d'un dîner débat, dans le cadre très sympathique de l'aéroclub de France, j'ai pu partager mes points de vue sur l'intérêt pour les entreprises d'être en conversations avec leurs communautés. 

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23/09/2008

Lancement de talkSpirit au salon e-commerce de Paris 2008

36c592f668d1592702b029ac0e1f8ef9.jpgCa y'est, c'est le jour J pour le lancement de notre nouvelle gamme de produits talkSpirit : une nouvelle génération de plate-forme de débats participatifs, feedback clients et conversations. Le salon a ouvert ses portes ce matin pour 3 journées ou 350 exposants présenteront leurs solutions pour le développement de l'e-commerce.

Quel rapport entre conversations et e-commerce ? Nous avons la conviction que l'écoute et le dialogue entre commerçants et consommateurs sont à la base d'une relation de confiance nécessaire à tout acte d'achat. Nous avons aussi la conviction que les nouveaux outils offerts par le web 2.0, notamment ces plateformes qui permettent aux entreprise d'engager des conversations structurées et maîtrisées autour de leurs innovations, leurs produits et services ... représentent de nouvelles opportunités. Enfin, nous avons la conviction que nous sommes au début d'une nouvelle relation client qui re-place le client et le consommateur au cœur des entreprises. Comment les e-commerçants se positionneront face à ces nouveaux enjeux ? A suivre prochainement.

12/09/2008

blogSpirit lancera sa nouvelle gamme talkSpirit à e-commerce Paris 2008

18bac714e09a0bafde4b4d55acf7eefa.jpgPlus que quelques jours et nous lancerons officiellement au salon e-commerce de Paris notre nouvelle gamme de service en ligne talkSpirit.

Sans en dévoiler le contenu, ce lancement sera un temps fort de l'année pour toute l'équipe qui travaille depuis près d'un an sur le produit. En avant première, voici le logo de cette nouvelle offre qui s'adressera à toutes les entreprises souhaitant ouvrir des espaces de dialogues constructifs et maîtrisés avec leurs internautes, leurs clients et consommateurs, leurs collaborateurs en interne.

Nous espérons vous voir nombreux lors de cet évènement.