Philippe PINAULT, mon blog

Jeudi 27 Novembre, le Téléthon met en ligne le site http://www.un-million-pour-le-telethon.com.

Le principe de ce site imaginé par CoSpirit et MediaTrack en partenariat avec You to You repose sur la création d’une page unique d’un million de pixels sur laquelle seront affichés les logos, signatures ou visuels des e-donateurs. Au fur et à mesure que les entreprises et particuliers rejoindront cette opération, leurs visuels seront rajoutés à la page, construisant ainsi un « mur » de logos.

L’objectif est de recueillir le maximum de dons via une opération caritative innovante. Si le succès de l’initiative se confirme, ce « mur » des e-donateurs pourra s’étendre jusqu’à 2 millions de pixels… blogSpirit comme d'autres grands acteurs du web participent à cette opération originale, et vous ?

On ne pouvait pas espérer meilleur projet pour le lancement de notre ligne de produit talkSpirit (notre nouvelle gamme de plate-forme de feedback clients, plate-forme participative) !

Consultés en août dans le cadre d'un appel d'offres, nous avons été retenu par la SNCF début septembre pour l'accompagner dans son projet de "Communautés de clients" qui ouvre aujourd'hui ses portes aujourd'hui à l'adresse tgvlab.com. Moins d'un mois pour tout boucler : le déploiement du produit dans un contexte multi-débats (ou multi lieux de conversations), multi-communautés, l'habillage du dispositif, l'intégration de modules complémentaires (les sondages par exemple), ... Jamais, de mémoire de plus de dizaines de projets livrés pour des grands comptes, nous avions travaillé dans un timing aussi réduit... Bravo aux équipes de part et d'autres et particulièrement à Jacques, chef de projet SNCF et Daniel, directeur associé Explolab.

Au programme pour l'ouverture, 4 communautés publiques dédiées à l'innovation, au mobile, aux idées de voyage et une communauté ouverte aux entrepreneurs pour leur permettre d'accéder au marché du TGV pour tester leurs idées de services, une première !. D'autres communautés existent aussi en mode privatif. C'est une occasion rêvée pour nous de pouvoir construire une courbe d'expérience dans un contexte de plusieurs communautés et qui devrait toucher un nombre significatif d'utilisateurs. Je ne cache pas notre satisfaction et j'ai particulièrement hâte de suivre l'usage qui sera fait des fonctions sociales "facebook -like" (journal d'activités des membres) ou encore "twitter-like" (Ils me suivent, je les suis) qui ont été implémentées dans le service.

Bientôt, nous déploierons un service de démonstration qui permettra à tout un chacun de tester à la fois le service en front office et l'administration en back office. Ce dernier est clairement un élément clef du dispositif pour permettre aux équipes marketing et éditoriales de piloter, modérer et animer le service et c'est bien en back office que nous comptons démontrer notre expertise et notre valeur ajoutée. En attendant, votre feedback est le bienvenu.

blogSpirit expose au salon ecommerce 2008 qui se tiendra cette année les 23, 24 et 25 septembre à la Porte de Versailles. Retenez ces dates dans vos agendas ! Nous aurons le plaisir de vous retrouver sur notre stand et lors d'une conférence sur le thème "Quels outils pour quelles conversation en ligne avec vos publics ?".

Autour de ces thème des conversations d'entreprise, conversations de marque, gestion de la relation clients et consommateurs, nous annoncerons le lancement d'une nouvelle gamme de produit dédiée. Un évènement important dans notre vie d'entreprise et d'entrepreneurs et qui clôturera près d'un an de développements et qui marquera le début de nouveaux projets et de nouvelles collaborations avec nos clients.

Plus d'informations à suivre sur blog prochainement et sur le site Internet dédié que nous préparons pour l'occasion.

Avec l'avis favorable du Ministère de l'Industrie et de l'administration fiscale, blogSpirit est désormais confirmée Jeune Entreprise Innovante (JEI).

Nous avons également obtenu un soutien de l'OSEO dans le cadre de nos efforts de R&D et de développement sur l'une de nos gammes de produit.

Avec ces 2 nouveaux dispositifs, qui s'ajoutent au programme de l'ANR auquel nous participons, nous allons pouvoir accélérer nos développements et nos recrutements. Au total, ce sont quand même plus de 500 000 euros (en avances remboursables, crédit d'impôt et subventions) que nous avons pu "lever" sans modifier un iota du capital de la société... Après 3 ans de création d'entreprise, 3 ans de travaux et développements à marche forcée pour tenir le rythme d'un marché en évolution permanente, ce coup de pouce va nous être bien profitable pour passer à la vitesse supérieure.

Pour les entrepreneurs qui lisent cette note, le montage de ces dossiers n'est pas très difficile en soi, cependant, il peut être utile de vous faire accompagner par un consultant connaissant bien ces dispositifs. C'est ce que nous avons fait et cela m'a permis d'économiser un temps précieux. Je serai ravis de répondre à vos questions à travers les commentaires de cette note si vous envisagez de monter des "dossiers innovations".

Ceux qui pensent encore que le blog est à ranger au chapitre des technologies "en fin de vie" peuvent passer leur chemin. blogSpirit vient d'être labellisée CAP digital et FCPI.

Nous sommes particulièrement fiers d'avoir obtenus ces marques de reconnaissance pour les projets sur lesquels nous travaillons depuis notre création. Par exemple un applicatif antispam qui bloque chaque jours plus de 200 000 commentaires sur les blogs de nos utilisateurs et ceux de nos clients et sans lesquel nous ne pourrions nous maintenir sur notre marché. blogSpirit participe à ce titre à un projet MADSPAM (Méthodes Automatiques pour la Détection de Spamdexing sur les Grands Réseaux d’Information) aux côtés de France Télécom R&D, L'université Pierre et Marie Curie (Laboratoire LIP6) et Kartoo depuis le début de l'année. Ce projet est financé par l'Agence Nationale de la Recherche.

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