Philippe PINAULT, mon blog

Suite de la note publiée hier, 2 infos du JDNet retiennent mon attention ce matin :

- La première : Business Interactif a gagné un Top Com d'Argent pour sa campagne "Dites le Haut et Fort" pour le groupe Marie Claire, également notre client. La campagne est bien vue, y compris son nom, qui m'en rappelle un autre... mouais...

- La deuxième : une interview d'Alex Zivoder, Directeur Général d'Expedia France qui s'exprime sur les blogs et leur intérêt pour Expedia.

"Ces blogs ont un grand succès, car les internautes sont à la recherche de contenu pour les aider à construire leur itinéraire. C'est vrai pour Expedia, mais aussi pour n'importe quel autre voyagiste. En fait, jusqu'à présent le secteur du voyage en ligne s'est essentiellement construit sur la transaction. En d'autres termes, les voyagistes partaient du principe qu'ils s'adressaient à des consommateurs qui savaient où ils voulaient partir, leur objectif consistant dans ce cadre à leur vendre une prestation. De fait, ils n'ont pas couvert la recherche d'inspiration. C'est ce que nous, nous essayons de faire. Nous nous efforçons d'apporter des informations pertinentes sur une destination afin d'aider l'internaute dans son choix. De cette manière, cela nous permet également d'intervenir plus tôt dans l'acte d'achat. Dans cette perspective, les blogs ont toute leur légitimité." [...]

"Vous l'avez sans doute compris, le contenu est un axe de plus en plus stratégique pour nous".

Nos partenaires et associés Hopscotch viennent d'être récompensés du Grand Prix Top Com 2006 pour le "2ème Concours de blogs de voyage" réalisé pour Expedia. Bravo Sarah, Mélanie et l'équipe !

Expedia est un des tous premiers acteurs du commerce électronique à avoir intégré le blog dans sa stratégie de communication. Aujourd'hui, au delà des objectifs et des enjeux de communication que représentait ce projet initialement, les blogs tendent à devenir un canal marketing à part entière qui vient compléter la panoplie déjà riche d'outils utilisés par le voyagiste pour l'acquisition de nouveaux clients et leur fidélisation. Ils ne sont d'ailleurs pas tout seul à tirer profit de ces nouveaux medias : Lastminute (ici ou là) s'est lancé et d'autres devraient suivre assez vite. Au delà des aspects business, la thématique du voyage se prête bien au contexte et au media blog. Il y a de vrais projets "2.0" à lancer et à développer sur ces thèmes ; n'est-ce pas francisque ?

Loïc et Francique, entrepreneurs passionnés et amis, se sont passionnés pour le monde du tourisme en animant depuis un an un agrégateur d'informations dédiées et un service de blogs pour les professionnels du tourisme et de l'hôtellerie en partenariat avec blogSpirit. Ils viennent de publier un article d'analyse que je trouve excellent sur l'intérêt des blogs dans la communication et la stratégie marketing des hôtels.

Voici la conclusion de leur analyse :

"Selon nous, les hôteliers devraient considérer le blog comme faisant partie de la stratégie globale du marketing Internet, au même titre que certains aspects importants comme le référencement, l’email marketing, l’optimisation du site Internet, l’échange de lien…

Les blogs et les blogs Marketing devraient faire partie intégrante de la stratégie marketing d’un hôtel, et un budget devrait leur être alloué…

Une stratégie de blog développée pourrait donner :

• de la visibilité à chacun des aspects du produit/service hôtelier,
• de la visibilité à la destination
• une approche différente pour toucher une segmentation de clientèle à atteindre…"